930 ok-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 930 ok প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এটি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন যে 930 ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন উদ্দেশ্যে এবং কীভাবে প্রক্রিয়া করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই নীতির সঙ্গে একত্রে পড়লে আপনি সাইটটি ব্যবহারের পূর্ণ আইনি কাঠামো সম্পর্কে অবহিত থাকবেন।

930 ok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে অথবা সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

930 ok বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা মূলত দুটি শ্রেণিতে ভাগ করা যায় — ব্যবহারকারী সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

১.১ ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য — ২১+ বয়সের শর্ত পূরণ)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• সাপোর্ট চ্যাটে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য বা বার্তা

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সেশন লগ — কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হয়েছে
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে পাওয়া ডেটা
• গেম খেলার ইতিহাস এবং বেটিং কার্যকলাপের রেকর্ড

930 ok আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৩.১ এনক্রিপশন ও ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা

সার্ভার ও ব্যবহারকারীর ডিভাইসের মধ্যে সকল যোগাযোগ SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রেরিত হয় এবং কখনো সাধারণ টেক্সট আকারে সংরক্ষণ করা হয় না।

৩.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।

৩.৩ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৩.৪ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কখনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার উপর প্রভাব ফেলার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে 930 ok যথাশীঘ্র সম্ভব আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং পরিস্থিতি মোকাবেলায় প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

930 ok সাইটটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং ফর্মের তথ্য সাময়িকভাবে ধরে রাখা। এগুলো ছাড়া সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার পরবর্তী ভিজিটকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

৫.৩ বিশ্লেষণমূলক কুকি

কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়ছেন তা বুঝতে বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সাইটের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

৫.৪ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ থেকে বিরত থাকতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা আর পাওয়া যাবে না।

930 ok সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে নিবন্ধন করতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১-এর নিচে বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান।

পরিষেবার পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে 930 ok যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

হালনাগাদের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতি পরিবর্তনের ইতিহাস এই পেজের উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে বোঝা যাবে। আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। 930 ok-এর গ্রাহক সেবা দল বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাওয়া যেতে পারে।